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      醫保服務暖人心 群眾致謝送錦旗

      來源:發布者:時間:2021-12-09

      “真是謝謝你們!要不是你們及時幫我報銷了費用,我都沒有足夠的錢再看病了?!?2月7日,垣曲縣居民常某某將一面寫有“醫保政策暖人心 情系百姓解民憂”字樣的錦旗送到市醫保局,表達對醫保經辦人員的謝意。

      常某某患有尿毒癥,在山西醫科大學第一醫院鹽湖區分院治療,費用按照我市城鄉居民門診慢性病相關政策報銷。由于醫保系統遷云上線升級改造,部分治療費用遲遲無法報銷,心急如焚的常某某到市醫保局求助。工作人員核對他的結算單據后,與相關部門協調,很快為他辦理了報銷手續,解了他的燃眉之急。

      多年來,市醫保局牢固樹立“全心全意為人民服務”的宗旨,想群眾之所想、急群眾之所急,積極為參保群眾排憂解難。市醫保局相關負責人表示,常某某送來的錦旗,既是群眾對醫保工作的認可和肯定,也是一種鞭策。他們將繼續努力為群眾提供更加優質、高效的醫保服務。

        記者 陶登肖


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